(Tim Memberikan Arahan Pengisian Kuisioner)

humas.polri.go.id – bangka tengah, Tim Puslitbang (Pusat Penelitian dan Pengembangan) Polri melaksanakan penelitian tentang Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri di di Polres bangka tengah (10/2020).

Senin pada pukul 13.00 wib Tim Puslitbang melaksanakan penelitian tentang tingkat kepercayaan masyarakat pada kinerja pelayanan polres bangka tengah yang disambut langsung oleh Kapolres bangka tengah Akbp. Slamet Ady Purnomo,S.I.K berserta pejabat utama polres bangka tengah.

Kegiatan penelitian ini dipimpin Kombes Pol. Syahrial M.Said SIK.  selaku Ketua Tim Peneliti,   Drs.Ary Wahyono, M.Si  selaku Konsultan dari LIPI dan Penata Muda Triyanti, S.E serta  Penata Muda Lindaningsih, S.E.

Penelitian dilakukan dengan cara menyebar kuesioner kepada masyarakat pada umumnya. Selain respoden masyarakat kegiatan penelitian juga melaksanakan FGD dengan  Kapolres bangka tengah bersama Kabag Ops, Kasat Intelkam, Kasat Lantas, Kasat Reskrim, kasat binmas dan Kasat Sabhara.

(Tahanan Polres Bangka Tengah Juga Mengisi Kuisioner)

Tujuan penelitian dimaksud adalah untuk melihat dan mengukur tingkat kepercayaan masyarakat terhadap 5 fungsi layanan kepolisian yaitu : fungsi Lalu lintas, Reserse, Intelkam , Binmas dan sabhara.
Dalam penelitian masih menggunakan 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu : Bukti langsung (tangibles), Keandalan (reliability), Daya tanggap (responsiveness), Jaminan (asurance) dan Kesesuaian (conformance), dan ditambah satu indikator yaitu indikator reward terkait dengan kesejahteraan anggota berupa kenaikan gaji dan peningkatan Sarpras yang ada dilingkungan polri.

tidak hanya di bangka tengah Tim Puslitbang akan melaksanakan Penelitian di wilayah kepulauan bangaka belitung lainnya kota pangkal pinang, Kabupaten bangka tengah, Kabupaten bangka selatan dan Kabupaten belitung.

Di bangka tengah Tim puslibang Polri melakukan penelitiang dengan membagikan kuesioner di beberapa tempat antara lain : Dinas Duk capil bangka tengah, Sat Pol PP bangka tengah, Tahanan Polres bangka tengah, Masyarakat di kecamatan koba.